Audit
Nous sommes fournisseur et intégrateur de solutions IT. Dans ce cadre nous disposons de toute l’expertise requise pour évaluer avec vous la meilleure solution IT correspondant à vos attente.
Design Réseaux
Chaque projet est unique :
Nous bâtissons pour vous un réseau spécifique en fonction de vos besoins.
Quelles sont les attentes de vos clients ?
Quelle est la structure de vos bâtiments ?
Quels sont vos services hébergés sur le réseaux ?
Quels seront vos besoins futurs ?
Chaque projet commence par une réelle collaboration avec vos équipe IT afin de définir vos besoins actuels et ceux a venir. Nous réalisons une étude technique et budgétaire aligné à sur vos besoins.
Intégration
Nous pouvons intégrer plusieurs services sur le même réseau physique. Nous étudions les différentes solutions IT et définissons la meilleur façon de les intégrer sur un réseau existant ou sur un nouveau réseau.
Déploiement
Nous déployons vos solutions avec les meilleurs standards du marché. La maintenance étant notre raison d’être, c’est la garantie pour vous d’avoir une solution fonctionnelle et durable dans le temps.
Formation
Nous formons vos équipe pour optimiser l’usage de toutes les technologies installées dans votre établissement.
La formation est considéré comme la partie la plus importante de notre mission. Une bonne formation est essentielle afin d’être efficace pour l’usage quotidien des solutions et pour la maintenance.
Support technique
- NOC : Vos services sont sous surveillance 24h/24 sur notre NOC. Nous pouvons ainsi vous fournir un support proactif afin d’améliorer la continuité de service.
- Centre d’appels : Nous vous donnons accès à notre centre d’appels ouvert 24/7 et répondant en 5 langues. Notre centre et accessible par email et par téléphone.
- Intervention sur site : Nous vous mettons a disposition technicien ou/et ingénieurs pour assurer le respect des niveaux de services définis et contractualisés.
Administration réseau
De plus en plus nos clients nous demande d’administrer leurs réseaux. Nos services peuvent être fait a distance, entièrement sur site ou un mixe des deux. Nous pouvons nous adapter pour vous offrir la meilleure solution afin de répondre au mieux à vos attentes.
Contactez nous pour en savoir plus sur nos services
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